La empresa de telecomunicaciones está realizando un estudio sobre un posible ciberataque que podría haber afectado una gran cantidad de datos de clientes, en particular en Perú. El evento fue dado a conocer por un equipo de ciberseguridad, que reportó la difusión en internet de un extracto con un millón de registros de clientes peruanos.
El atacante, identificado como «Dedale», afirma haber obtenido acceso a aproximadamente 22 millones de registros de clientes. Es importante señalar que un solo cliente puede tener múltiples registros, por lo que esta cifra no necesariamente representa 22 millones de individuos afectados. La muestra filtrada incluye información sensible como nombres completos, números de identificación nacional, números de teléfono móvil, planes de servicio y actualizaciones de estado.
El cibercriminal ha exigido una suma de 1,500 dólares como rescate para no divulgar el resto de la información obtenida. Esta cantidad es notablemente baja en comparación con las demandas habituales en casos similares, lo que ha generado inquietud sobre las motivaciones y la veracidad del ataque.
Este suceso tiene lugar poco después de que la corporación transfiriera su sucursal en Perú a una firma argentina por cerca de 900.000 euros. La transacción formó parte de un plan para concentrarse en sus mercados prioritarios y disminuir su actividad en América Latina.
Las autoridades de la compañía han afirmado que se encuentran examinando la posible violación de seguridad y que la información divulgada pertenece a clientes en Perú. Por ahora, no se ha establecido si la información de clientes en otras naciones también ha sido afectada.
Este no es el primer incidente de seguridad que enfrenta la compañía. En enero de 2025, fue víctima de un ataque cibernético que resultó en la extracción de 2.3 gigabytes de datos. Además, en mayo de 2024, se investigó una posible filtración de datos que afectó a 120,000 clientes y empleados, aunque se aclaró que no se comprometieron informaciones sensibles como cuentas bancarias o contraseñas.hipertextual.comcincodias.
La compañía ha reafirmado su dedicación a proteger la información de sus clientes y ha garantizado que está implementando todas las precauciones necesarias para investigar y minimizar las consecuencias de este suceso. Se anticipa que las autoridades competentes también colaboren en la investigación para descubrir la magnitud completa del incidente y evitar intrusiones futuras.
Este ejemplo destaca la amenaza en aumento que los ciberataques suponen para las compañías y la relevancia de establecer medidas de seguridad sólidas para salvaguardar los datos de los clientes. La situación sigue evolucionando, y se anticipa que se ofrecerán más detalles conforme progrese la investigación.
